CALIDAD: Hacemos el trabajo bien hecho desde el principio, damos lo mejor de nosotros buscando dar siempre soluciones simples y efectivas.
COMPROMISO: Trabajamos con empeño para prestar nuestros servicios de alta calidad al cliente.
DISPONIBILIDAD: Estamos siempre preparados para atender en cualquier momento el servicio que nos solicite el cliente.
INNOVACIÓN: Buscamos siempre nuevas formas de hacer mejor las cosas y aprender de nuestros aciertos y desaciertos.
INTEGRIDAD: Somos íntegros en todas nuestras decisiones y acciones y damos cuenta de ellas.
HONESTIDAD: Nos comunicamos con respeto y compartimos en la empresa la información, los conocimientos y las experiencias de forma clara y sincera.
SERVICIO: Orientamos todos nuestros esfuerzos para asegurar la lealtad de nuestros clientes.
TRABAJO EN EQUIPO: Unimos talentos y esfuerzos para el logro de objetivos comunes, escuchamos a todos con atención, valoramos la diversidad de opiniones para mantener relaciones de confianza.
RESPETO:
-Orientamos todo nuestro talento humano a transmitir respeto interna y externamente.
-Contribuimos y participamos en el logro de los objetivos de la empresa.
-Asumimos la consecuencia nuestras decisiones y acciones, Individuales o grupales.
-Estamos comprometidos con la excelencia como un deber tanto individual como organizacional.
CONFIABILIDAD:
-Cumplimos con lo que nos comprometemos y no prometemos lo que no podemos cumplir.
-Satisfacemos las expectativas de nuestros clientes desde la primera vez.
-Proyectamos y transmitimos seguridad, credibilidad a nuestros clientes en el momento de prestarles nuestros servicios.
-Nos dedicamos a cada cliente como si fuera el único.
-Damos a nuestros clientes una respuesta rápida y de calidad a sus necesidades y no descansamos hasta verlas satisfechas.
Recuerda que a partir de la llegada de tus productos tienes 30 días para devolver o hacer alguna reclamación por garantía.